Ces derniers temps, depuis 2 semaines environ, chaque matin, quand notre petite Chupa mettait son manteau, avec Mr Réglisse, nous nous disions que quand même, elle avait bien grandi notre petite puce et qu’il était peut-être urgent d’aller faire un tour chez Décathlon histoire de lui acheter un nouveau manteau pour cet hiver… à moins que nous ne voulions qu’elle chope une gastro en ayant froid à son petit bidon avant…
J’en avais aussi un peu ras-le-bol de devoir remettre ses manches à l’endroit à chaque fois qu’elle retirait son manteau.
Il nous fallait être réaliste. Un manteau taille 4 ans a bientôt 4 ans, ce n’était plus possible.
Voilà. Pourquoi chercher plus loin. La seule et unique explication possible était là.
Jusqu’à ce que le téléphone ne sonne… Et je peux vous dire qu’il ne sonne pas souvent. Tout notre entourage a compris qu’il est impossible de nous parler au téléphone en la présence de nos doudoux voulant continuellement être notre centre d’intérêt. Désormais, ils nous appellent au boulot.
J’ai même failli ne pas répondre. Je ne connaissais pas le nom inscrit. J’avais sûrement encore gagné un service à café dans un magasin de meubles… Mais j’ai pris le risque insensé de répondre.
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Mon petit doigt m’avait dit que chez Décathlon, on pouvait rapporter 1 an – 1 jours après achat, son maillot de bain tout délavé avec son ticket de caisse et en demander le remboursement sous prétexte que le maillot de bain ne nous donnait pas satisfaction… Bon il fallait tout de même que ledit maillot de bain soit de marque Décathlon, pas un addidas par exemple… mais je n’ai jamais testé si ce que mon petit doigt m’avait dit était véridique …
Une autre fois, mon autre petit doigt m’a dit que les chaussures TooKePar de TiBiscuit étaient garanties 1 an.
5 mois après leur achat, les TooKePar de TiBiscuit se sont légèrement fendues au bout. On a donc été tester leur garantie en magasin, ticket de caisse à l’appui.
Et bien ça a fonctionné ! TiBiscuit est revenu avec une paire toute neuve aux pieds! Enfin on a pas tenté le vice jusqu’à prendre une taille au dessus ou un autre coloris, bien qu’il y ait un nouveau modèle de TooKePar qui me tentait bien …
TiBiscuit est aussi sorti de Décathlon avec un nouveau manteau sur le dos, son ancien manteau Queshua étant devenu trop petit [logique c'était du 4 ans!]. Par contre, nous n’avons pas tenté de faire marcher la garantie ou le remboursement pour celui-ci étant donné que nous n’avions plus le ticket de caisse et que le manteau avait plus d’un an… Mais TiBiscuit est sorti avec une parka Addidas soldée à 39 euros et passée en caisse à 35 euros!
Ensuite il a fallu aller chercher une écharpe Spiderman chez Kiabi mais pas de surprise, elle était bien soldée à 50% comme indiquée …
Et vous, avez-vous déjà tenter de vous faire rembourser ou d’échanger un article déjà porté ?
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