Hier, j’étais en formation toute la journée. Une formation très intéressante en comité très restreint. Mais j’avoue qu’à un moment, une collègue et moi-même avons failli péter un plomb !

Nous étions 4 à faire la formation. 4 de mon service dont mon chef. Le formateur avait fait le déplacement de Paris pour la journée, tout spécialement pour nous 4. Sauf qu’il était prévu que nous soyons plus nombreux à l’origine mais pour des raisons obscures , nous n’étions que 4. Enfin bref …

Pour les besoins de l’histoire, nous appellerons ma collègue A BritBrit et mon chef … ben il reste mon chef, même s’il a tout pleins de surnoms dont il ignore l’existence. Ma collègue B, je ne pense pas que j’aurais besoin de la nommer. Quoique … Appelons la Sylphide.

Le formateur débute son powerpoint. Il parle avec une toute petite voix qu’on entend à peine… et là, au même moment, BritBrit et mon chef qui avaient pris le soin d’apporter leur portable avec eux se mettent à taper à toute vitesse sur leur PC. Alors merci, mais des faux ongles claquant sur les touches du portable, c’est juste insupportable ! Enfin, en toute naïveté, je me dis qu’elle prend des notes en live de la formation. Sauf que les minutes défilent et ils [mon chef et BritBrit] ne cessent de taper… et ils ont l’air extrêmement concentré. Se prennent ils pour des dactylos ?

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Il y a peu de temps, j’ai eu la chance de participer à une formation pour avoir confiance en soi.
C’était très bien, très instructif, enfin sauf l’épisode où j’ai été filmé… je n’apprécie pas ma voix, comme beaucoup de monde.
Le but recherché du stage a été atteint, l’animateur très sympa (comme les gars du ch’nord!) y étant pour beaucoup.

Durant la formation, Eddy (le formateur) nous a rappelé que nous avions des droits, comme le droit de finir à l’heure le soir ou le droit de demander un congés parental, qu’il fallait apprendre à s’affirmer et à dire ce que l’on pense … des petites choses qu’on sait mais ça fait toujours du bien de l’entendre.

Il nous a aussi donné des conseils pour dire NON ( je pense à ma petite MissBrownie) plus facilement, sans froisser personne.
Rien de plus simple en fait. On en fait toute une histoire pour rien.
Au lieu de dire : « Non, je n’ai pas le temps de t’aider pour ton déménagement ».
Il faut dire : « Ecoute, tu sais à quel point je t’apprécie mais en ce moment, avec mon emploi du temps, ça ne sert à rien que je promette de venir. Tu ne pourrais pas demander à quelqu’un d’autre ? nico est peut être dans la région …»
L’astuce est de commencer par complimenter la personne avant de refuser puis d’essayer de trouver une solution au problème. Facile non ?!

Autre conseil : éviter le « tu qui tue ». Celui-ci, c’est pour régler les conflits de couple.
Au lieu de dire : « t’as pas débarrassé la table » (et c’est encore pire si vous dites « comme d’habitude… », il ne faut pas faire de généralité !!).
Il faut dire : « comme toi, je suis fatiguée le soir, ça me fait vraiment plaisir lorsque tu m’aides à débarrasser la table ».
Bref, il faut transmettre ses sentiments. Il paraît que les reproches passent beaucoup mieux.

Mais bon le « tu qui tue », c’est comme les gros mots, on n’a pas le temps de réfléchir qu’il est déjà sorti de ta bouche !!

Alors, qui tente un peu de diplomatie?

Billet rédigé par Bia

Edit de MissBrownie, de retour sur la blogosphère:

Je ne peux pas me défiler pour le déménagement de mon amie Bia , parce que sans elle, je serais restée coincée à l’aéroport de Bruxelles!

Enfin moi, je vous dis, 2 hommes au volant pour trouver le chemin du retour, ce n’est pas doué… quand je pense qu’ils ont la critique facile quand nous (femmes) sommes les copilotes… Enfin …

Pour débarrasser la table ou la mettre, j’ai abandonné depuis bien longtemps … Enfin je suis mauvaise langue car bien souvent quand il a fini, mon Homme embarque son assiette et tout ce dont je n’ai pas besoin dans la cuisine.