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Sécurité et confiance sont des mots qui riment ensemble. On ne saurait parler de l’un sans évoquer l’autre. Tout casino qui se respecte et voudrait faire long feu se doit d’assurer la sécurité et protéger la vie privée de ses clients. Pour ce faire, le Règlement Général sur la Protection des Données y a mis des garde-fous. Que prévoit ce dernier quant à la protection des informations personnelles du casino en ligne? Comment un blackjack en ligne gère-t-il les questions d’ordre personnel ?
Que prévoit RGPD ?
Ce règlement établit de nouvelles normes sur la protection des données personnelles dans les casinos en Europe et même au-delà de ses frontières. Il stipule que :
- Tout ce qui permet d’identifier un individu est considéré comme une donnée personnelle : photo, nom, adresse, adresse IP…
- Le consentement pour la communication des données personnelles d’un client doit être explicite et clairement expliqué avec des termes compréhensibles par tous;
- Le droit à l’effacement : un utilisateur peut demander à un casino de supprimer ses données personnelles sans aucun préavis et dans de brefs délais;
- Toute personne doit pouvoir décider de faire l’objet d’un profilage (utilisation des informations personnelles à des fins commerciales) ou non;
- Dorénavant, tout produit, service ou système touchant aux données personnelles doit inclure dès sa conception les dispositifs nécessaires aux respects et à la protection des informations privées. Afin d’assurer que les sociétés se plient au règlement, une amende en cas d’infraction constatée pourra être infligée à hauteur de 4 % du chiffre d’affaires mondial annuel ou 20 millions d’euros.
Mesures de sécurisation des informations personnelles dans les casinos en lignes
Il importe de noter que les informations personnelles recueillies auprès du client sont nécessaires pour son identification, les transactions financières et permettent de prévenir les fraudes comme des utilisateurs à plusieurs comptes.
- Les licences d’accréditation
L’ARJEL; eCOGRA sont des organismes de surveillance de jeu international; qui inspectent et certifient tous les aspects du jeu. Pour une sécurité optimale et de celle de ses informations personnelles; de préférence, il faut jouer dans un casino licencié et réglementé, et dont les jeux sont fournis par un opérateur établi et de bonne réputation.
- Utilisation d’un logiciel de cryptage
Le cryptage SSL 128 bits sécurise la transmission des données. Les institutions financières utilisent ce même cryptage pour éviter le trafic d’information. Ceci dit, le casino mentionnera qu’il emploie une technologie de chiffrement SSL-TLS pour protéger les mouvements transactionnels des joueurs, qu’il veillera à sanctionner les joueurs multi-comptes et qu’il est équipé d’un logiciel sophistiqué à même de traquer et d’identifier les bots (agents logiciels qui interagissent avec les serveurs informatiques comme le ferait un humain).
- Confidentialité
La vie privée des clients est protégée, c’est une question d’éthique. Les casinos en ligne utilisent une sécurité internet à la pointe de la technologie. Toutes les mesures légales nécessaires sont également prises pour assurer une gestion optimale des informations personnelles et bancaires.
Conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données de l’RGPD et bien d’autres, les services casino mettent en place et veillent au bon fonctionnement des protocoles de sécurité pour protéger les informations confidentielles de leur clientèle et garder ces derniers.
